Magíster en Gestión de Recursos Humanos y Habilidades Directivas

Durante las pasadas dos décadas se han producido cambios importantes en el sector universitario a nivel mundial. Lo cual ha ocasionado cambios en el trabajo académico de la enseñanza superior, hecho que va generando nuevas exigencias e impone a los docentes y administrativos difíciles retos y competencias que sobrepasan las meramente didácticas y pedagógica, lo que conlleva un gran esfuerzo así como una significativa carga psíquica. De acuerdo a lo anterior, el concepto desarrollado por los expertos en los nuevos tiempos se denomina estrés, que para efectos de este estudio se habla del máximo nivel como lo es el Síndrome de Burnout. Es por esto que esta investigación tiene por objetivo Identificar si existe la manifestación de las dimensiones del Síndrome Burnout en trabajadores tanto del área administrativa como docente, desde la perspectiva personal, laboral e institucional en la Universidad Tecnológica de Chile INACAP, sede Los Ángeles. La investigación se basa en la muestra de 98 colaboradores que desempeñan tanto labores Docentes como Administrativas en la Universidad Tecnológica de Chile INACAP, Sede Los Ángeles. La metodología de estudio utilizada se encuentra bajo el paradigma cuantitativo, teniendo como procedimiento la aplicación del Maslach Burnout Inventory-General Survey (MBI-GS), El Maslach Burnout Inventory - Educators Survey (MBI-ES), además del Cuestionario Breve de Burnout (CBB).