Guía de organización y provisión de recursos humanos para pequeñas y medianas empresas

dc.contributor.advisor	Leyton Pavez, Carolina Elena	es
dc.contributor.author	Zamora Urrutia, Rodrigo	es
dc.contributor.editor	Universidad del Bío-Bío. Facultad de Ciencias Empresariales (Chile)	es
dc.date.accessioned	2020-11-03T20:38:00Z
dc.date.available	2020-11-03T20:38:00Z
dc.date.issued	2015
dc.description	Tesis (Magister en Gestión de Recursos Humanos y Habilidades Directivas) -- Universidad del Bío-Bío. Concepción, 2015.	es
dc.description.abstract	A nivel mundial como local, diversas organizaciones se encuentran en un proceso de búsqueda permanente de mayores niveles de eficiencia a través de la gestión de sus recursos humanos, un aporte claro a este proceso son los esfuerzos que éstas realizan en el diseño de procedimientos de incorporación de trabajadores con un alto nivel de idoneidad y adecuación a los requerimientos de la organización a la cual ingresan. En la actualidad, conceptos como productividad, flexibilidad o compromiso de los trabajadores, sirven de plataforma para el desarrollo de ventajas competitivas o generación de valor para las organizaciones, y el contratar personas adecuadas evidentemente constituye un paso importante hacia el logro de ese objetivo. En esa línea, este estudio pretende entregar una guía práctica para la organización y provisión de personas en Pequeñas y Medianas Empresas clasificadas como PYME de acuerdo al Servicio de Impuestos Internos - SII, sugiriendo pautas concretas -paso por paso- acerca de qué elementos o actividades se debiesen considerar para optimizar estos procesos sin subestimar éstas etapas. El presente estudio es de tipo descriptivo transversal y su estructura considera primeramente una investigación bibliográfica y el desarrollo de un marco teórico en donde se hace referencia a una variada gama de autores en materia de recursos humanos. Luego, se aborda la incorporación de personas propiamente tal, dividiendo el proceso global en tres partes: la fase de planificación estratégica, la de organización y la de provisión de recursos humanos. La primera de ellas considerada necesaria en el contexto de cimentar las bases de lo que la PYME es y pretende ser y el cómo esto influye en los posteriores procesos de gestión de personas. A lo anterior, y con el objetivo de contextualizar el escenario general del estudio, se incorpora el análisis bibliográfico de la Gestión por Competencias, Mantención, Capacitación y Evaluación de Recursos Humanos, entre otros. Posteriormente la guía propuesta será validada mediante la aplicación en una PYME de la zona, en donde en conjunto con los representantes de la misma, se evaluó su pertinencia, aplicabilidad y utilidad.	es
dc.description.abstract-2	A global and local levels, various organizations are in a process of constant search for greater efficiency through the management of human resources, a clear contribution to this process are the efforts they made in the design process of incorporation workers with a high level of fitness and suitability to the requirements of the organization to which they enter. Today, concepts such as productivity, flexibility and commitment of workers, provide a platform for the development of competitive advantages and generate value for organizations, and recruit suitable people clearly constitutes an important step towards achieving that goal step. In that vein, this study aims to provide a practical guide to the design and delivery of people in small and medium enterprises classified as SMEs according to the Internal Revenue Service - SII, suggesting -step by step- specific guidelines about what items or activities is slated to consider to optimize these processes without underestimating these stages. This study is descriptive cross and its structure primarily considered a bibliographic research and development of a theoretical framework referring to a wide range of authors in human resources is made. Then, the incorporation of persons as such is addressed by dividing the whole process into three parts: the phase of strategic planning, organizational and human resource provision. The first one considered necessary in the context of laying the foundations of what is and is intended as SMEs and how this influences the subsequent processes of managing people. To the above, and in order to contextualize the general scenario of the study, literature review of Competence Management, Maintenance, Training and Evaluation of Human Resources, among others joined. Subsequently the proposed guidance will be validated through applied in an SME in the area, where together with representatives thereof, relevance, applicability and usefulness was evaluated.	en
dc.description.call-number	T(DC) 658.3 C278 2015	es
dc.identifier.uri	http://repobib.ubiobio.cl/jspui/handle/123456789/3392
dc.language.iso	es	es
dc.subject	RECURSOS HUMANOS-ADMINISTRACION	es
dc.subject	PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA-ADMINISTRACION	es
dc.subject	GESTION DE RECURSOS HUMANOS	es
dc.subject	ORGANIZACION Y PROVISION DE RECURSOS HUMANOS	es
dc.subject	HUMAN RESOURCE MANAGEMENT	es
dc.subject	ORGANIZATION AND PROVISION OF HUMAN RESOURCES	es
dc.title	Guía de organización y provisión de recursos humanos para pequeñas y medianas empresas	es
dc.type	Tesis	es