Perfiles de los empresarios turísticos del sector Valle las Trancas, comuna de Pinto : una perspectiva de competitividad

dc.contributor.advisor	Améstica Rivas, Luis Rodolfo	es
dc.contributor.author	Rovedy Ferrada, Paulo Hernán -- paulo.rovedy@gmail.com	es
dc.contributor.editor	Universidad del Bío-Bío. Facultad de Ciencias Empresariales (Chile)	es
dc.date.accessioned	2017-07-13T17:07:43Z
dc.date.available	2017-07-13T17:07:43Z
dc.date.issued	2017	es
dc.description	Tesis (Magister en Dirección de Empresas) -- Universidad del Bío-Bío. Chillán, 2017	es
dc.description.abstract	Actualmente, la industria del turismo se ha ido adaptando a los cambios en las demandas de los turistas con exigencias cada vez más desafiantes. Tomando gran relevancia el concepto de “experiencia”, el que se ha transformado en un eje en el emprendimiento de un producto/destino turístico y que depende finalmente de los emprendedores y sus ideas innovadoras que puedan generar cambios en la industria, dando respuestas a las demandas de los usuarios, para lo cual se hace fundamental innovar. Es importante mencionar que la innovación, se clasifica principalmente en innovación de productos, proceso y comercialización, aspectos que se ahondarán a lo largo del estudio. En relación a lo anterior, se plantea la presente investigación, la cual tiene como propósito determinar el perfil de las empresas turísticas del Sector Valle las Trancas, en relación a la adopción de innovación y su capacidad emprendedora. La metodología utilizada para este fin es de tipo cuantitativa, siendo un estudio de tipo exploratorio, en el cual se aplican encuestas a empresarios turísticos del sector mencionado, seleccionando la muestra a través de la técnica de muestreo no probabilístico por conveniencia, seleccionando a 25 empresas turísticas del sector, las que se analizan con el programa estadístico SPSS, realizando análisis por frecuencias, cualitativas, y por consecuencia de clústeres o conglomerados, para observar correlaciones entre éstos factores. Los resultados obtenidos, infieren la presencia de la innovación entre los participantes del estudio; el uso y la aplicación de las cualidades emprendedoras y la conjunción de ellas han influido en el crecimiento y posicionamiento del sector. Se descubrieron entonces la existencia de tres tipos de empresas (Tipos “A”, “B”, “C”), con distintas características y niveles de adopción de innovación en ellas, pudiendo servir este estudio, compararlo con otros destinos turísticos como perspectiva de competitividad, propiciar a un diseño de políticas públicas a medida y finalmente permitirle usar como herramienta de diagnóstico a futuros emprendedores.	es
dc.description.abstract-2	Currently, the tourism industry has been adapting to changes in the demands of tourists with ever more challenging demands. Taking into account the concept of "experience", which has become an axis in the development of a tourism product / destination and which ultimately depends on the entrepreneurs and their innovative ideas that can generate changes in the industry, giving answers to the Demands of the users, for which it becomes fundamental to innovate. It is important to mention that innovation is classified mainly in product innovation, process and marketing, aspects that will deepen throughout the study. In relation to the above, the present research is proposed, which aims to determine the profile of tourism companies in the Valle las Trancas Sector, in relation to the adoption of innovation and their entrepreneurial capacity. The methodology used for this purpose is a quantitative one, being an exploratory type study, in which surveys are applied to tourism entrepreneurs of the mentioned sector, selecting the sample through the non-probabilistic sampling technique for convenience, selecting 25 companies Which are analyzed with the SPSS statistical program, conducting analyzes by frequency, qualitative, and as a consequence of clusters or clusters, to observe correlations between these factors. The results obtained, infer the presence of the innovation among the study participants; The use and application of the entrepreneurial qualities and the combination of them have influenced the growth and positioning of the sector. The existence of three types of companies (Types "A", "B", "C") was then discovered, with different characteristics and levels of innovation adoption in them, being able to compare this with other tourist destinations as a perspective of Competitiveness, promote a design of public policies to measure and finally allow it to use as a diagnostic tool for future entrepreneurs.	eng
dc.description.call-number	T(DC) 658.02 R769 2017	es
dc.identifier.uri	http://repobib.ubiobio.cl/jspui/handle/123456789/1694
dc.language.iso	es	es
dc.subject	TURISMO-VALLE LAS TRANCAS (CHILE)	es
dc.subject	EVALUACION DE PROYECTOS (TURISMO)	es
dc.subject	EMPRENDIMIENTO-INVESTIGACIONES	es
dc.subject	EXITO EN NEGOCIOS-CHILE	es
dc.subject	EMPRESARIOS-CHILE-INVESTIGACIONES	es
dc.subject	INNOVACION	es
dc.subject	PERFIL	es
dc.subject	TURISMO	es
dc.subject	CLUSTER	es
dc.subject	EMPRENDIMIENTO	es
dc.subject	ENTREPRENEURSHIP	es
dc.subject	INNOVATION	es
dc.subject	RESEARCH	es
dc.subject	PROFILE	es
dc.subject	TOURISM	es
dc.title	Perfiles de los empresarios turísticos del sector Valle las Trancas, comuna de Pinto : una perspectiva de competitividad	es
dc.type	Tesis	es