Memoria:
Planificación estratégica para la sociedad educacional Serra y Torres Ltda.

dc.contributor.advisorJélvez-Caamaño, Manuel Arnaldoes
dc.contributor.authorBaeza-Cerda, Nicolás Ignacioes
dc.date.accessioned2016-01-07T17:51:50Z
dc.date.available2016-01-07T17:51:50Z
dc.date.issued2013
dc.descriptionMemoria (Ingeniero Civil Industrial)es
dc.description.abstractLa Sociedad Serra y Torres Limitada es una sociedad educacional la cual cuenta con dos establecimientos, el Centro Educacional San Agustín y el Liceo Técnico Profesional San José, siendo el primero científico – humanista y el segundo técnico – profesional. Esta sociedad en los últimos cinco años ha experimentado un crecimiento muy acelerado el que ha traído consigo problemas de gestión con sus diferentes recursos. Se propuso como metodología una planificación estratégica para abordar y solucionar sus principales problemas. Se comenzó realizando un diagnostico SIGA el cual permitirá establecer en qué nivel de gestión se encuentra la sociedad, seguido por la actualización de la misión y visión de los establecimiento, para un posterior análisis FODA del cual se derivaron estrategias con sus respetivos presupuestos y responsables a cargo para ser realizadas. El Diagnóstico SIGA presenta resultados que dejan en evidencia que la organización educacional se encuentra en un nivel básico de gestión y propone llevar a cabo la implementación de procedimientos de la ISO 9001:2008. Al analizar la misión y visión de los colegios se encontró que ambos establecimientos poseen la misma teniendo propósitos diferentes como instituciones, por lo cual se tomó la decisión de llevar a cabo su respectiva actualización según sus necesidades. Para finalizar, del análisis FODA se obtuvieron estrategias tales como mejorar las especialidades, además de crear una nueva especialidad en el Liceo Técnico Profesional San José, obedeciendo a las necesidades del mercado. Generar la separación de las funciones administrativas de las académicas de los docentes para lograr cubrir mejor las funciones de la sociedad y crear talleres de reforzamiento para el establecimiento Centro Educacional San Agustín persiguiendo la mejora de su rendimiento de aprobación. Con lo anterior se lleva a cabo una completa planificación estratégica de la Sociedad Serra y Torres Limitadaes
dc.description.call-numberM(DC) 621.7 B145 2013es
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://repositorio.ubiobio.cl/handle/123456789/389
dc.languagespaes
dc.publisherUniversidad del Bío-Bío. Departamento de Ingeniería Industriales
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/acceso abierto
dc.subjectPlanificación educativa-Quellón (Chile)es
dc.subjectPlanificación estratégica-planeaciónes
dc.titlePlanificación estratégica para la sociedad educacional Serra y Torres Ltda.es
dc.typetesinaes
dspace.entity.typememoria
ubb.CarreraIngeniería Civil Industrial
ubb.DepartamentoDepartamento de Ingeniería Industrial
ubb.FacultadFacultad de Ingeniería
ubb.SedeConcepción
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