Propuesta de mejora de rendimiento para taller de desabolladora y pintura a través de simulación de procesos, Sergio Escobar y Cía. Ltda.

Memoria:
Propuesta de mejora de rendimiento para taller de desabolladora y pintura a través de simulación de procesos, Sergio Escobar y Cía. Ltda.

dc.contributor.advisor	Ramis-Lanyon, Francisco Javier	es
dc.contributor.author	Lepe-Fuentes, Fernando Daniel	es
dc.date.accessioned	2023-11-30T13:42:42Z
dc.date.available	2023-11-30T13:42:42Z
dc.date.issued	2023
dc.description	Memoria (Ingeniero Civil Industrial)	es
dc.description.abstract	Sergio Escobar y Cía. Ltda., fue creada en 1985, como una empresa familiar dedicada a la venta de vehículos. El área de posventa es la encargada de brindar servicios de mantención, reparaciones, además de tener accesorios y repuestos que el cliente necesite. El taller de desabolladura y pintura se ha transformado en un servicio característico y que a la empresa le ha generado un gran porcentaje de rentabilidad. Existen antecedentes de que este está sufriendo una baja en el rendimiento, generando altos tiempos de espera, por consecuencia aumento de reclamos. Por ello, es necesario elaborar un diagnóstico de la situación actual para determinar en donde se están generando el cuello de botella, posterior a este análisis se propondrán dos escenarios en los cuales se aumenten la cantidad de trabajadores y puestos dependiendo la capacidad física del taller, para luego comparar que tan significativo es el cambio propuesto. Para la evaluación y mejora en los aspectos débiles del taller se utilizará la metodología de pasos para la construcción de modelos buenos y confiables usando el software FlexSim, esto permitirá llevar el sistema real a uno computacional para así analizar y tomar mejores decisiones.	es
dc.description.call-number	M(E) 621.7 L556 2023	es
dc.format	application/pdf
dc.identifier.uri	https://repositorio.ubiobio.cl/handle/123456789/4157
dc.language	spa	es
dc.publisher	Universidad del Bío-Bío. Departamento de Ingeniería Industrial	es
dc.rights	info:eu-repo/semantics/acceso abierto
dc.subject	Sergio Escobar. Taller de Desabolladura y Pintura (Chile)-administración	es
dc.subject	Vehículos-mantenimiento y reparación-control de calidad	es
dc.subject	Estudio de tiempos	es
dc.subject	Escenario	es
dc.subject	Experfit	es
dc.subject	Flexsim	es
dc.subject	Simulación de procesos	es
dc.title	Propuesta de mejora de rendimiento para taller de desabolladora y pintura a través de simulación de procesos, Sergio Escobar y Cía. Ltda.	es
dc.title.alternative	Proposal for performance improvement for a punching and painting workshop through simulation of processes, Sergi	en
dc.type	tesina	es
dspace.entity.type	memoria
ubb.Carrera	Ingeniería Civil Industrial
ubb.Departamento	Departamento de Ingeniería Industrial
ubb.Facultad	Facultad de Ingeniería
ubb.Sede	Concepción