Importancia de la inteligencia emocional en la formación y desempeño laboral del contador público y auditor

dc.contributor.advisor	Albornoz Acosta, Adolfo Rolando	es
dc.contributor.author	Hernández del Pino, Sarai Elizabeth -- sari.elizabeth.h@gmail.com
dc.contributor.editor	Universidad del Bío-Bío. Departamento de Auditoría y Administración (Chile)	es
dc.date.accessioned	2022-08-17T20:11:22Z
dc.date.available	2022-08-17T20:11:22Z
dc.date.issued	2020
dc.description	Memoria (Contadora Público y Auditor) -- Universidad del Bío-Bío. Concepción, 2020.	es
dc.description.abstract	En los últimos años, el concepto de inteligencia emocional ha acaparado las miradas y el interés de muchas personas alrededor de todo el mundo, y el conocimiento adquirido a partir de las distintas investigaciones al respecto, significaron un punto de inflexión en la forma de ver la educación y el desempeño laboral. Habilidades subyacentes a la inteligencia emocional como el ser capaz de identificar las propias emociones y estados de ánimo, seguido de su correcta regulación o modificación otorgan infinitas posibilidades de desarrollo personal que repercutirán directamente en la vida académica y, posteriormente, en la vida laboral. Generalmente, dentro de la formación académica del Contador Público y Auditor, la enseñanza va dirigida a la adquisición de conocimientos necesarios para poder desempeñar la laboral de forma óptima y precisa, sin embargo, se suele obviar la necesidad de desarrollar habilidades que faciliten las relaciones interpersonales e intrapersonales, la autorregulación, la empatía, la motivación, la perseverancia y el liderazgo; habilidades clave para el éxito y prevalencia laboral en un sector altamente competitivo. Gracias a la conciencia adquirida en los últimos años sobre la relevancia de la inteligencia emocional al momento de desempeñarse en un cargo laboral, las empresas han modificado sus procesos de selección de personal, dando mayor importancia a las habilidades que presenta el postulante; habilidades que posteriormente guiarán su desempeño y éxito dentro de la compañía. Sin embargo, la antesala a esta etapa aún está en deuda, puesto que, dentro del proceso de formación del profesional de la Contabilidad y Auditaría, debiera contemplarse la formación personal del profesional, en cuanto a la adquisición y desarrollo de habilidades necesarias para su preparación como un individuo competente, capaz de poner en práctica los conocimientos adquiridos, cuales sean las condiciones de presión y premura que se presenten o exijan.	es
dc.description.abstract-2	In recent years, the concept of emotional intelligence has captured the gaze and the interest of many people around the world. And the knowledge acquired from different investigations in this regard meant a turning point in the way of seeing the education and job performance. The underlying skills of emotional intelligence such as being able to identify one’s own emotions and moods, followed by their correct regulation or modification grant countless possibilities for personal development that will have a direct impact on academic life and later on working life. Generally, within the academic training of the Public Accountant and Auditor, the teaching is aimed at acquiring the necessary knowledge to be able to perform the job optimally and precisely. Nevertheless, the need to develop skills that facilitate interpersonal and intrapersonal relationships, self-regulation, empathy, motivation, perseverance and leadership is often obviated. These skills are key to success and job prevalence in a highly competitive sector. Thanks to the awareness acquired in recent years about the relevance of emotional intelligence when working in a job position, companies have modified their personnel selection processes giving greater importance to the skills presented by the applicant. Skills that will later guide the performance and success within the company. However, the prelude to this stage is still in debt, since within the training process of the accounting and auditing professional, the personal training of the professional should be considered in terms of the acquisition and development of the necessary skills for their preparation as a competent individual capable of putting into practice the knowledge acquired, whatever the conditions of pressure and urgency that arise or require.	en
dc.description.call-number	M(E) 657 H43 2020	es
dc.identifier.uri	http://repobib.ubiobio.cl/jspui/handle/123456789/3784
dc.language.iso	es	es
dc.subject	INTELIGENCIA EMOCIONAL	es
dc.subject	FORMACION PROFESIONAL DE CONTADORES PUBLICOS Y AUDITORES	es
dc.subject	ESTUDIANTES DE CONTADOR PUBLICO Y AUDITOR-INVESTIGACIONES	es
dc.subject	CONTADOR PUBLICO Y AUDITOR	es
dc.title	Importancia de la inteligencia emocional en la formación y desempeño laboral del contador público y auditor	es
dc.type	Tesis	es