Influencia de mobbing en la productividad y ausentismo laboral de los trabajadores de una organización : caso aplicado a la empresa Salazar Israel
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Fecha
2014
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Resumen
El objeto de este estudio es determinar la influencia de mobbing en la productividad y ausentismo laboral. En la actualidad el acoso laboral o mobbing se presenta frecuentemente en las organizaciones, sin embargo, no es fácil de medir, por lo cual muchas empresas no se dan cuenta de que están en presencia de este fenómeno. Lo cual conlleva a no tomar las medidas adecuadas para la prevención y disminución de acoso laboral en las organizaciones. El acoso laboral afecta directamente a los trabajadores de la organización provocando una destrucción psicológica, disminuyendo el desempeño e interviniendo en las relaciones interpersonales. Esta investigación busca conocer la correlación existente entre mobbing, productividad y ausentismo laboral, en la empresa Salazar Israel. Para ello se inicia una búsqueda de información sobre los conceptos de mobbing, productividad y ausentismo laboral. Posteriormente se recogen datos a través encuestas aplicadas a trabajadores, para luego determinar la correlación existente entre las variables.
Descripción
Memoria (Ingeniero Comercial) -- Universidad del Bío-Bío. Concepción, 2014.
Palabras clave
ACOSO LABORAL-INVESTIGACIONES
