La gestión del riesgo y su incidencia en el rendimiento de las organizaciones : un estudio en el rubro de las empresas sanitarias
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Fecha
2019
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Resumen
Este trabajo, presenta un estudio que tiene como objetivo explorar la existencia de una relación entre la cultura organizativa, el compromiso laboral, y la Gestión del Riesgo, y si ésta presenta una incidencia en el rendimiento organizativo. Para este propósito, se aplicaron encuestas a 170 profesionales de empresas sanitarias de Chile, con a los menos un año de antigüedad en la organización y experiencia en la implementación de procesos de Gestión del Riesgo. Los resultados obtenidos indican que, en torno a la Gestión del Riesgo, los aspectos que principalmente se visualizan se relacionan con la identificación, el registro, el análisis permanente y la comunicación a todos los niveles de la organización, de los riesgos existentes. Además, se observa una relación significativa entre la cultura organizativa y la gestión de riesgo, lo que no ocurre al considerar el compromiso laboral, y que la Gestión del Riesgo incide en el desempeño de la organización.
El trabajo se desarrolla en nueve capítulos. El primer capítulo da a conocer el planteamiento del problema y los objetivos definidos; en el segundo capítulo se presentan definiciones y conceptos asociados a la Gestión del Riesgo; conceptos relacionados con la cultura organizativa, el compromiso laboral y el rendimiento organizativo se tratan en el capítulo tercero; el capítulo cuatro muestra la metodología de trabajo, las hipótesis y modelo de investigación; las características de la investigación se dan a conocer en el capítulo quinto; mientras que el diseño del trabajo empírico, el análisis de los resultados obtenidos, y la discusión de dichos resultados, se abordan en los capítulo sexto, séptimo y octavo, respectivamente. Finalmente, en el capítulo noveno, se entregan las conclusiones de la investigación.
Descripción
Tesis (Magíster en Gestión de Empresas) -- Universidad del Bío-Bío. Concepción, 2019.
Palabras clave
ADMINISTRACION DE RIESGOS, ADMINISTRACION DE EMPRESAS-CHILE, EMPRESAS SANITARIAS-ADMINISTRACION, GESTION DEL RIESGO, RENDIMIENTO ORGANIZACIONAL, COMPROMISO ORGANIZACIONAL, CULTURA ORGANIZACIONAL, CULTURA ORGANIZACIONAL, RIESGOS
