Magíster en Dirección de Empresas

La fuga o no permanencia de clientes es un fenómeno que afecta a la gran mayoría de las instituciones financieras, siendo también un tema de intensivo estudio científico en los últimos años. En el presente estudio utiliza modelos econométricos desarrollados para identificar los clientes con tendencias a permanecer en BancoEstado Microempresas, Módulo VIII Región Cordillera. Para tal efecto, el estudio considera dos modelos econométricos que se utilizaron para medir dos períodos de tiempo en la cartera de clientes del Banco. El estudio permitió identificar aquellos segmentos con mayor tendencia a permanecer en la cartera del banco así como también aquellos con tendencia a no permanecer en ella. Además permitió analizar otras variables que afectan la decisión de permanencia en el banco, como lo son los tipos de deudas que poseen los clientes. De esta forma es posible entregar esta información a la institución que será útil para hacer más efectivas las políticas comerciales de retención y de fidelización, ser más eficientes en la asignación de los recursos al focalizar a los ejecutivos y mejorar las relaciones con los clientes al detectar los principales focos de deficiencias del servicio. Estos beneficios generan una mayor rentabilidad al aumentar tanto el número de transacciones como la permanencia del cliente.

Chile es un país que destaca por su gran extensión de bosques que sólo existen en el Sur del planeta, este concentra un tercio de las reservas forestales de bosques templados del sur del mundo. La industria forestal se encuentra presente en el país desde la colonización europea (siglo XVI en adelante) aportando al desarrollo económico del país. Esta industria destaca por el gran crecimiento que ha tenido a lo largo de los años, y por su capacidad de trabajar bajo un desarrollo sustentable, aportando así también al medio ambiente. La industria forestal es una de las industrias más importantes en Chile y se estima que el consumo de madera y productos derivados debería aumentar conforme crece la población mundial y las economías de los países. Los precios de los productos madereros se manejan de manera competitiva en el país, pero no existen muchos estudios que analicen el precio de estos productos, específicamente estudios relacionados con la determinación de modelos econométricos. El crecimiento que ha tenido la Industria forestal es marcado por la contribución al PIB que realiza, el cual también ha ido aumentando conjuntamente, aportando aproximadamente 2,7 billones anuales. Cabe destacar que Chile es uno de los veinte primeros países en producción y comercialización de productos forestales (ranking mundial). La industria forestal vende mucho de los productos madereros al mercado mundial, productos tales como; celulosa, tableros y chapas, madera cepillada, papeles, cartones y manufacturas, madera aserrada, molduras, astillas, muebles, ventanas y puertas, otros productos. El objetivo de esta investigación es analizar descriptivamente y estadísticamente las series de precios de la celulosa y de la madera aserrada chilena y determinar las características de las funciones econométricas estimadas.

La Industria forestal es uno de los mercados más fuertes en Chile, destacando en ella la participación de las Trozas Aserrables, Madera Aserrada, dimensionada y cepillada de pino radiata los cuales experimentan diversas situaciones a lo largo de todo su proceso de integración y derivación de nuevos productos. A través de este estudio se investiga la relación entre los precios de las trozas aserrables de pino radiata y la madera aserrada de la misma especie. Los datos que se han utilizado en este estudio son de carácter trimestral, considerando desde el año 1984 al 2016. Los resultados muestran que las series son no estacionarias. Para la cointegración se utilizó el test Engle-granger el cual mostraba cointegración, mientras que el test de Philips-Oularis dice que no existe cointegración. Considerando lo anterior y tomando en cuenta que las series son integradas de orden uno I(1), se decide utilizar el Modelo Vectorial de autoregresión (VAR). Debido a lo anterior, se estimó un modelo de Vectores Autorregresivos (VAR) de orden uno, que mostró que el precio de la troza se explica por el precio de la madera aserrada un periodo atrás al igual que el precio de la madera aserrables que se explica por la misma un periodo atrás.

La presente investigación busca desarrollar estrategias de comercialización de productos derivados del manejo sustentable de la avellana para pequeños propietarios de la comuna San Fabián de Alico potenciando la identidad local. Para lograr el objetivo principal de la investigación se utilizaron diferentes herramientas de recolección de información, se formuló un cuestionario para analizar el mercado de la avellana y se aplicó en comunas aledañas de San Fabián, Chillán, San Carlos, Bulnes, entre otras. También, se entrevistó a ingenieros forestales los que dan el parámetro respecto del uso del bosque y lo que se puede hacer con la avellana. Se realizó un focus group con informantes claves considerados en la investigación, como lo son representantes de la Ilustre Municipalidad de San Fabián, DIDECO, Fomento Productivo, Turismo y un lugareño de la comuna, con esto se logra conocer la opinión de diferentes actores respecto a los productores de avellana de la comuna de San Fabián. La última herramienta de recolección de información fue la entrevista que se realizó a los productores de avellana, esta fue la más importante información, dado que nos da a conocer la realidad de los productores y cuáles son sus principales fortalezas y debilidades que poseen. La investigación logro dar a conocer las capacidades que tienen los productores de avellana de la comuna de San Fabián, encontrando en ellos muchas debilidades en cuando a infraestructura y recursos, pero la debilidad más importante encontrada es que los productores no son los dueños de los avellanos, lo que dificulta la producción de avellana. La propuesta de comercialización que se plantea, va en dirección a ampliar el mercado objetivo que tiene actualmente los productores de avellana de la comuna, siendo solo San Fabián al día de hoy su mercado, se propuso ir a las diferentes comunas aledañas (Chillán y San Carlos) a ofrecer y comercializar las avellanas en tiendas pequeños.

La presente investigación busca realizar una descripción del mercado lácteo, tanto a nivel internacional en donde destacan los grandes países productores de productos lácteos como lo son Estados Unidos, La Unión Europea, Nueva Zelanda, Australia, entre otros, así como la situación nacional que afecta a los productores, quienes se manifiestan perjudicados en relación con el precio que se les paga por la leche, con el fin de evaluar las asimetrías en la transmisión de precios entre el precio internacional y el precio pagado a productor nacional (Chile), a partir de los datos publicados por ODEPA. Los resultados obtenidos del análisis coyuntural de Chile, indican que la industria nacional presenta una concentración preocupante, formándose un oligopsonio con las procesadoras de leche, lo que genera que estas tengan un alto poder de mercado e influyan en el precio. Asimismo, el análisis cuantitativo fue realizado siguiendo la metodología de Engle y Granger asumiendo simetría en la transmisión, y con modelos de cointegración por umbral (modelos TAR, MTAR y sus consistentes) utilizados para explicar la transmisión asimétrica. Los resultados del análisis indican que las series de tiempo están cointegradas, existiendo asimetría en la transmisión de precios en dos de los tres modelos estimados, según el método de ajuste asimétrico MTAR consistente. Finalmente, se agrega una aproximación a la economía agraria, aplicando un modelo de volatilidad GARCH(1,1) para modelar las series de tiempo.

La siguiente investigación cuantifica la eficiencia técnica económica y el riesgo de las variables de producción del cultivo de arroz en la Región del Maule y la Región del Bío-Bío de Chile. Los determinantes de eficiencia técnica-económica y riesgo son analizados bajo la metodología de investigación Fronteras Estocásticas de Producción y una aproximación del modelo Just and Pope. El análisis empírico se realiza a través de datos de corte transversales, de los productores de arroz de la temporada 2012-2013 en cultivos regionales anteriormente nombrados. Las conclusiones más importantes indican que las variables que más aportan a la salida es la maquinaria y los fertilizantes por parte de los insumos, luego destaca la mano de obra como otro de los factores que aumentan la salida, aunque todos las variables aportan a la eficiencia técnica. Con todo la eficiencia media de los productores de arroz que son objeto de esta investigación alcanza un 82%. Cabe destacar que la mayoría de los productores de arroz se encuentran en el rango de eficiencia entre un 75% y un 95%. Los factores que disminuyen el riesgo son la Mano de obra y el Fertilizante, mientras los que lo aumentan son la Maquinaria y los Pesticidas.

En esta investigación se pretende demostrar si el factor tamaño de la empresa influye en la estructura financiera de las empresas constructoras que transan sus acciones en la bolsa, en el período 2008- 2012. La metodología utilizada para alcanzar tal objetivo consistió en la aplicación de la técnica estadística anova; la cual consiste en una comparación de medias; sobre las empresas que transan sus acciones en la bolsa durante los 5 años de estudio. Para esto se realizó una investigación de cada una, obteniéndose la información a través de la SVS y de la memoria anual de cada empresa incluida en la investigación. Los resultados alcanzados muestran que el factor tamaño no influye de manera significativa en el nivel de endeudamiento total de las empresas, pero si influye en la composición de la deuda, siendo las empresas de tamaño mediano las más endeudadas en el corto plazo y las empresas pequeñas y grandes las más endeudadas en el largo plazo, sin diferencias significativas entre estas dos últimas. Estos resultados coinciden con los trabajos de Maroto (1996), Calvo y Lorenzo (1993), entre otros. Además, se identifican los factores exógenos que influyen en la estructura de financiamiento de las empresas constructoras, tales como la tasa de interés, inflación, tasa de desempleo, créditos hipotecarios e impuestos.

Esta investigación busca comprobar la hipótesis de la existencia de asimetrías en la transmisión de precios en el mercado de la carne en Chile, a través del estudio del mercado de la carne de vacuno, de la carne de pollo y de la carne de cerdo en este país, para cada uno de los niveles de la cadena de valor, esto es productor, mayorista y consumidor. Mediante este estudio se busca encontrar las asimetrías que existen en este mercado en cuanto a la velocidad de ajustes ante shocks positivos y negativos, con respecto a la magnitud de las respuestas en los niveles de la cadena ante shocks inesperados, en la naturaleza simétrica o asimétrica de la respuesta y también la dirección de esta misma, todo esto se logra mediante la utilización de herramientas econométricas tales como los modelos de cointegración por umbral TAR y MTAR.

El maíz es considerado uno de los productos agrícolas de mayor importancia estratégica, debido a la diversidad de sus usos, ya que es ocupado tanto para la alimentación humana como para la alimentación de aves, cerdos y bovinos, entre otros, e incluso para la creación de fuentes de energía como el etanol. En esta presente investigación se pretende verificar la existencia de asimetría en la transmisión de precios de este commodity en Chile, Argentina y Estados Unidos, con la finalidad de observar algún mercado dominante que influya en los cambios en los precios, Para ello se presenta justificación de la investigación y sus objetivos. Así, en el primer capítulo se realiza una breve descripción de la producción del maíz tanto a nivel nacional como internacional, luego en el segundo capítulo, se referencia en una primera parte al marco teórico de la investigación en donde se analiza la teoría de la trasmisión de precio y la ley de precios único. En la segunda parte se enfoca a describir los diferentes métodos estadísticos que se aplican para llevar a cabo el análisis. En el tercer capítulo se realiza un análisis descriptivo de los precios transformados a serie de tiempo de los tres países, para posteriormente realizar el análisis estadístico mediante la utilización del programa estadístico R y finalmente, se procede a exponer una conclusión respecto al tema.

La presente investigación busca realizar una descripción del mercado lácteo tanto a nivel nacional, con el fin de evaluar las asimetrías en la transmisión de precios entre el precio de la leche de Oceanía y el precio pagado a productor nacional, así como también del precio de la leche de Estados Unidos (USA) y el mismo precio pagado a productor local, a partir de los datos publicados por ODEPA y el USDA en el caso del precio de Oceanía y el de USA respectivamente y de los datos publicados por ODEPA para los precios nacionales. El análisis cuantitativo fue realizado con modelos de cointegración por umbral (modelos TAR, MTAR y sus consistentes), Los resultados obtenidos indican que la industria nacional presenta una concentración preocupante, formándose un oligopsonio con las procesadoras de leche, lo que genera que estas tengan un alto poder de mercado e influyan en el precio. Por otra parte, las series de tiempo están cointegradas, existiendo una asimetría en la transmisión de precios pagado a productor nacional en relación con el precio de Oceanía de la leche, según el método de ajuste asimétrico MTAR consistente, y en relación al precio pagado a productor respecto al precio de USA dicha hipótesis de asimetría no es aceptada.