Memoria: Propuesta de elaboración de sistema de gestión Ssoma y estandarización de procesos en el área de prevención de riesgos de la Compañía Puerto Coronel S.A.
dc.contributor.advisor | Backhouse-Erazo, Peter Charles | es |
dc.contributor.author | Rendel-Lavín, Christel Alexandra | es |
dc.date.accessioned | 2024-05-16T15:28:42Z | |
dc.date.available | 2024-05-16T15:28:42Z | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.description | Memoria (Ingeniera Civil Industrial) | es |
dc.description.abstract | El siguiente proyecto se desarrolló en la compañía Puerto Coronel S.A. líder en la industria portuaria de Chile, dedicada principalmente a la carga y descarga de graneles sólidos, líquidos y contenedores. Además de sus operaciones portuarias, la compañía cuenta con una planta de generación eléctrica a partir de carbón, y ofrece servicios de logística, almacenamiento y distribución de carga, lo que la convierte en una empresa integral de servicios portuarios. Debido a su alta relación con el entorno natural la compañía está constantemente en búsqueda de diversas iniciativas para reducir su impacto ambiental y fomentar la conservación de la biodiversidad. El estudio se desarrolló en el área de Prevención de Riesgos, la cual se subdivide en tres áreas que son Seguridad Corporativa, Seguridad y Salud Ocupacional y Medio Ambiente, el proyecto abarco solo las últimas dos áreas donde fue posible observar problemáticas relacionadas con la gestión administrativa, puesto que los roles y responsabilidades del personal no se encontraban definidos con claridad, lo cual repercutía en la ejecución de tareas y procesos. Las debilidades observadas en área, también implicaban problemas asociados a los costos de la empresa, debido a que la falta de control y la no tan eficiente ejecución del trabajo implicaba sobre trabajo y también aumentaba las probabilidades de riesgos laborales y ambientales, y con ello la probabilidad de accidentes de trabajo y/o daños a la propiedad, lo cual se observaba en la cantidad de accidentes y cuasi accidentes generados mensualmente. El objetivo principal fue buscar una solución para la empresa a partir de diversas herramientas que permitieran reducir tiempos perdidos, mejorar la calidad y la forma de trabajo dentro del área de Prevención de Riesgos, definiendo los roles y responsabilidades de los trabajadores, y estandarizando los procesos fundamentales ejecutados en el área. Es así como surge la propuesta de elaborar un Sistema de Gestión, enfocado en integrar el área de Seguridad y Salud Ocupacional y Medio Ambiente, estableciendo los lineamientos de trabajo sólidos, con los roles y responsabilidades claras. Para desarrollar el Sistema de Gestión se realizó un Benchmarking con otras empresas, con el fin de identificar las técnicas o métodos de trabajo para mejorarlos y/o adaptarlos a la compañía Puerto Coronel S.A. de esta manera fue posible definir la estructura y contenido del Sistema de Gestión propio. Tras la posible implementación de la propuesta se reflejarían ciertos resultados positivos dentro del área de Seguridad y Salud Ocupacional y Medio Ambiente, entre ellos: • Mejor organización del trabajo • Aumento en la eficiencia y productividad en los trabajadores • Iniciativa a la mejora continua • Ahorro de tiempo en el desarrollo de tareas diarias Finalizando, es posible decir que el apoyo de un Sistema de Gestión y una estandarización de procesos es fundamental para que la empresa cumpla los estándares y objetivos establecidos. Esto ayuda a los empleados a trabajar de manera eficiente proporcionándoles mayor comprensión de sus responsabilidades e información sobre la ejecución de procesos. La propuesta desarrollada sería satisfactoria, puesto que cumple con su objetivo de establecer lineamientos de trabajo eficiente y estandarizar los procesos principales de ambas áreas. | es |
dc.description.call-number | M(E) 621.7 R292 2023 | es |
dc.format | application/pdf | |
dc.identifier.uri | https://repositorio.ubiobio.cl/handle/123456789/4249 | |
dc.language | spa | es |
dc.publisher | Universidad del Bío-Bío. Departamento de Ingeniería Industrial | es |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/acceso abierto | |
dc.subject | Planificación estratégica | es |
dc.subject | Gestión industrial-Puerto de Coronel (Chile) | es |
dc.subject | Puerto de Coronel (Chile)- medidas de seguridad- administración | es |
dc.subject | Salud ocupacional | es |
dc.subject | Impacto ambiental | es |
dc.subject | Prevención de riesgos | es |
dc.subject | Accidente | es |
dc.subject | Daños a la propiedad | es |
dc.subject | Cuasi accidente | es |
dc.subject | Sistema de gestión | es |
dc.subject | SSOMA | es |
dc.title | Propuesta de elaboración de sistema de gestión Ssoma y estandarización de procesos en el área de prevención de riesgos de la Compañía Puerto Coronel S.A. | es |
dc.type | tesina | es |
dspace.entity.type | memoria | |
ubb.Carrera | Ingeniería Civil Industrial | |
ubb.Departamento | Departamento de Ingeniería Industrial | |
ubb.Facultad | Facultad de Ingeniería | |
ubb.Sede | Concepción |