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SISTEMA DE MONITOREO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA NORMA ISO 9001

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dc.creatorCARLOS ALONSO TORRES NAVARRO
dc.date2020
dc.date.accessioned2025-01-10T15:17:12Z
dc.date.available2025-01-10T15:17:12Z
dc.date.issued2020
dc.description.abstractEL OBJETIVO DE ESTE ARTÍCULO FUE DISEÑAR UN SISTEMA DE MONITOREO A TRAVÉS DE INDICADORES PARA EVALUAR LA IMPLEMENTACIÓN DE LOS REQUISITOS DE LA NORMA ISO 9001:2015. LA METODOLOGÍA UTILIZADA FUE UNA INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA Y DESCRIPTIVA Y SU FOCO ESTUVO CENTRADO EN REQUISITOS NORMATIVOS. LA INFORMACIÓN CONSIDERÓ FUENTES PRIMARIAS Y SECUNDARIAS DE INFORMACIÓN RECURRIENDO A BASES DE DATOS CON ACCESO ONLINE. LOS PRINCIPALES RESULTADOS FUERON LA ELABORACIÓN DE UN SISTEMA DE INDICADORES FUNDAMENTADO EN INDICADORES DE PRIMER, SEGUNDO Y TERCER NIVEL Y DE ÍTEMS DE INSPECCIÓN LOS CUALES FUERON INTEGRADOS EN UN PANEL DE CONTROL UTILIZANDO UN SISTEMA DE SEMAFORIZACIÓN Y GRÁFICOS RADIALES PARA EVALUAR EL GRADO DE IMPLEMENTACIÓN QUE EXHIBE UNA ORGANIZACIÓN. LAS PRINCIPALES CONCLUSIONES INDICAN QUE ES FACTIBLE LA ELABORACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE UN PANEL DE CONTROL UTILIZANDO GRÁFICOS UN SISTEMA DE SEMAFORIZACIÓN PARA EVALUAR EL GRADO DE IMPLEMENTACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2015 EN UNA ORGANIZACIÓN.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.issn1815-5936
dc.identifier.urihttps://repositorio.ubiobio.cl/handle/123456789/11292
dc.languagespa
dc.publisherINGENIERÍA INDUSTRIAL
dc.rightsPUBLICADA
dc.subjectsistema de monitoreo
dc.subjectsistema de indicadores.
dc.subjectpanel de control
dc.subjectnorma ISO 9001:2015
dc.titleSISTEMA DE MONITOREO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA NORMA ISO 9001
dc.typeARTÍCULO
dspace.entity.typePublication
ubb.EstadoPUBLICADA
ubb.Otra ReparticionDEPARTAMENTO DE INGENIERIA INDUSTRIAL
ubb.SedeCONCEPCIÓN
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